2013年5月24日 星期五

香港友善家庭政策的特色

洪晟惠、周麗端(2013,5月)。香港友善家庭政策的特色。論文發表於國立臺灣師範大學人類發展與家庭學系、中華21世紀智庫協會、臺灣家庭生活教育專業人員協會所舉辦之「2013 臺灣家庭政策國際研討會暨城市論壇」,臺北市。

摘要

先進國家為解決組織工作者的工作與家庭衝突,紛紛推行友善家庭的人力資源管理策略,協助員工平衡工作與家庭,同時也能為國家與企業留住優秀人才(黃煥榮,2009),歐盟國家近年來實行友善家庭政策,也使得生育率的止跌回升(中央研究院,2011;內政部統計處,2011;陳信木、陳玉華、蕭乃沂、陳雅琪、張巧旻,2012),臺灣生育在全球近兩百個國家中最低(內政部統計處,2011),國家競爭力岌岌可危(中央研究院,2011;內政部,2008),和臺灣一樣面臨低生育率的許多東亞國家,例如香港,都極力鼓勵僱主施行友善家庭政策(Wong, Tang, & Ye, 2011);本文以文件分析法,分析香港政府友善家庭政策相關單位網站以及香港政府提供的相關文件,歸納其政策特色供我國參考。
香港經濟向來以自由貿易和低稅率著稱(香港政府一站通,2013),政府大力培育工商企業團體等社會中介組織,商會已經成為香港經濟活動和社會生活所不可缺少的重要組成部分(王浩、蔡傳欽、劉芳,2008);香港生育率2012年為1.253人(香港特別行政區政府統計處,2013b),和臺灣一樣面臨低生育率,香港政府制訂政策希望逆轉生育率下降的趨勢,立法會也極力鼓勵僱主施行友善家庭政策(Wong, Tang, & Ye, 2011),香港政府與友善家庭政策相關的高層單位是家庭議會,相關的決策局是民政事務局、勞工及福利局的勞工處,相關的策略有家庭友善僱主獎勵計畫、家庭友善僱傭措施。
香港以政務司諮詢單位「家庭議會」做為高層次平台,推動「家庭友善僱主獎勵計畫」,並結合政務司勞工福利局勞工處的「家庭友善僱傭措施」,目的在喚起商界對家庭核心價值重要性的關注,攜手締造有利家庭的文化和環境(家庭議會,2011);香港家庭議會於200712月成立,主要任務是研究家庭相關政策、推廣愛家文化,提供跨界別、跨局的高層次平台,自2009年起,做為家庭議會秘書處的民政事務局,定期會提醒各政策局及部門,在制訂政策時考慮家庭因素、顧及家庭價值,20134月起,各政策局及部門在提交政策文件及立法會參考資料時,必須評估政策對家庭的影響,也鼓勵各政策局及部門就政策影響家庭評估徵詢家庭議會的意見(香港政府,2013;家庭議會,2013
「家庭友善僱主獎勵計畫」鼓勵僱主推行家庭友善僱傭措施並表揚重視家庭友善精神的僱主,試圖提高商業界對家庭核心價值重要性的關注、發展有利家庭的文化和環境;家庭友善僱主獎勵計畫籌備委員會由香港各大商會、僱員僱主組織、人力資源專家、行業協會等代表組成,成為政府計劃與業界組織的溝通橋樑(家庭議會,2011a),計畫籌備委員會也連同政府其他單位(勞工處、民政事務局)合力推動(香港政府,2013;家庭議會,2011)。
勞工處的「家庭友善僱傭措施」是為鼓勵僱主瞭解關懷僱員需求並制訂良善的雇傭措施,措施內容包括:家庭假期福利、靈活工作安排、僱員支援計劃,僱主採納家庭友善僱傭措施,營造可以配合僱員照顧家庭需要的家庭友善工作環境,便可以協助僱員平衡工作與家庭責任,進一步將會提高員工生產力和工作表現、降低僱員因生病或發生職業意外的缺席率、改善員工流失率而減低招聘和培訓支出、建立企業正面形象而助吸引優秀人才(香港政府一站通,2012a)。
探討香港政府為喚起商界重視家庭所推動的友善家庭政策相關單位與計畫/措施,發現香港友善家庭政策的特色有五:
一、  關注整體家庭:政策包含整體家庭並延伸至工作環境與社會文化;
二、  運作層次分明:設有政務司諮詢單位「家庭議會」做為高層次平台;
三、  多元單位合作:政府內部決策局多元整合;
四、  植基研究基礎:以研究為後盾的家庭政策,使學界與政界互益;
五、  整合政商力量:政商合力推動家庭政策更有力。

鄰近臺灣又同為亞洲四小龍的香港,與我國一樣面臨低生育率的挑戰,其家庭政策相關經驗可供我們臺灣參考與借鏡。

參考文獻

Wong, C. K., Tang, K. L., & Ye, S. (2011). The perceived importance of family-friendly policies to childbirth decision among Hong Kong women. International Journal of Social Welfare, 20, 381-392.
中央研究院(2011)。人口政策建議書。中央研究院。
內政部(2008)。人口政策白皮書(核定本):少子女化、高齡化及移民。內政部。
內政部統計處(2011)。主要國家總生育率20121021日,資料取自http://sowf.moi.gov.tw/stat/national/j026.xls
王浩、蔡傳欽劉芳2008)。粤港商会发展比较及其对地方商会发展的启示。中州學刊,4119-121
香港政府(201327日)。【致台北經濟文化辦事處書面說明】。洪晟惠收藏。
香港政府一站通(2012a)。家庭友善僱傭措施201342日,取自:http://www.gov.hk/tc/residents/employment/recruitment/familyfriendly.htm
香港政府一站通(2013)。香港概況2013228日,取自:http://www.gov.hk/tc/about/abouthk/facts.htm
香港特別行政區政府統計處(2013b)。人口特徵概述2013228日,取自:http://www.censtatd.gov.hk/hkstat/sub/so160_tc.jsp
家庭議會(2011a)。家庭友善僱主2013228日,取自:http://www.familycouncil.gov.hk/family-friendlyemployers/
家庭議會(2011b)。家庭友善雇主獎勵計劃報名須知小冊子2013326日,取自:http://www.familycouncil.gov.hk/family-friendlyemployers/
家庭議會(2013)。簡介201331日,取自:http://www.familycouncil.gov.hk/tc_chi/home/home_intro.htm
陳信木、陳玉華、蕭乃沂、陳雅琪、張巧旻(2012)。我國人口生育政策之研究。行政院研究發展考核委員會委託研究報告(編號:RDEC-RES-100-005)。

黃煥榮(2009)。運用友善家庭政策平衡工作與家庭:理論與經驗的初探。人事月刊,481),2-18頁。



2013年3月19日 星期二

親子感受大不同 僅三成相互親愛

親子感受大不同 僅三成相互親愛

【記者洪晟惠/外雙溪報導】根據臺灣研究報告顯示,青少年與中年父母對親子關係有著不一致的知覺,親子之間相互親愛的比例僅約三成,父母比較多覺得彼此支持與榮耀,子女則是比較多覺得衝突。

這分以中研院台灣青少年成長歷程研究1,906對國一與國三學生及其家長的研究指出,當各方關注青少年有著發展自我認同的需求時,但卻常忽略處於四、五十歲的中年時期父母,本身也正經歷階段性的變化,有著創造生產繁衍的需求,為人父母角色是中年時期的重要焦點之一(備註1),倘若親子關係呈現負向或親子之間的知覺不一致,會更感受到強烈的憂心未來感、不滿現狀感、親子代溝感等。

研究員在2010年的研究中表示,親子關係類型主要受子女因素影響,對父母有不同效果,子女學業表現優劣會影響母子關係,父子關係則受子女偏差行為影響,可能與台灣家庭的父母分工方式有關,子女日常生活管教歸屬母親,若子女出現嚴重行為,則是由父親處理。

父親和子女之間的情感連結不若母親緊密,但衝突感受也較低,青少年對於母親有著「親密又衝突」或「緊密又緊張」的矛盾知覺,應該是與母親角色有關,子女管教之責通常落在母親身上,而管教範圍以容易產生親子摩擦的日常生活事務為主,加上母親扮演情感性角色,於是經常與尋求獨立的青少年相互矛盾(備註2)。

親子關係也會因為青少年性別不同而異,不論父母感受或是子女報告,青少女的親子關係較良好,部分青少男與母親的關係較為緊張,且容易陷入愛惡交織的拉扯狀態中,即使不被父親瞭解或父親也自覺與子女疏遠,部分青少男仍展現對父親的關懷與尊重,也許是因為母親會花更多時間與女兒相處(備註3),而且父母對青少男較控制、對青少女則是較信任與要求(備註4)。


研究:
周玉慧、吳明燁、黃朗文(2010)。當中年遇到青少年:親子關係類型與父母中年生活感受。台灣社會學,201-37

 
備註:
1.參考文獻:Erikson, E. H. (1959). Identity and the life cycle. Psychological Issues, 1, 1-171.
2.參考文獻:吳明燁(1998)。青少年初期父親與母親管教行為之比較。東吳社會學報,739-79
3.參考文獻:Updegraff, K. A., Delgado, M. Y., & Wheeler, L. A. (2009). Exploring mothers’ and fathers’ relationships with sons versus daughters: Links to adolescent adjustment in Mexican immigrant families. Sex Roles, 60(7-8),559-574.
4.參考文獻:Shek, D. T. (2008). Perceived parental control and parent-child relational qualities in early adolescents in Hong Kong: Parent gender, child gender and grade differences. Sex Roles, 58(9-10), 666-681.

2013年3月17日 星期日

NG父母:拒絕、嚴厲管教、衝突

NG父母:拒絕、嚴厲管教、衝突
 
【記者洪晟惠/外雙溪報導】根據臺灣研究報告顯示,夫妻關係是整體家庭的核心,一旦父母失和,即使有正向親職行為也難以緩衝父母衝突對兒童適應問題的影響。
 
這分針對台北縣市539位高年級學童與280位家長的二年追蹤研究指出,父母衝突可以預測兒童退縮、憂鬱、焦慮等適應問題,兒童即使沒有直接受到父母衝突影響,也會因為父母的拒絕、嚴厲管教及親子衝突而受波及,而且女童女生在社會化過程中重視人際關係,因此較容易受到父母衝突下的親職行為影響,而出現攻擊、違規、退縮、憂鬱/焦慮等適應問題。
 
東吳大學心理系徐儷瑜老師在2012年的研究中發現,父母拒絕的親職行為可以直接預測男女童的內化問題(退縮、憂鬱/焦慮),顯示顯示父母拒絕對兒童的嚴重影響,關係中的拒絕退縮比直接攻擊更具破壞性,因為拒絕退縮代表不願面對解決,反應出內心決定拋棄遠離(備註1)。
 
本研究建議降低父母衝突並減少父母對子女的拒絕與衝突,可以教導父母辨識破壞性衝突與建設性衝突,練習以建設性的溝通技巧(包括:支持、正向情緒表達、問題解決導向)取代破壞性的溝通(例如:語言或與非語言的批評指責、逃避防衛)(備註2)。
 
 
研究:
徐儷瑜(2012)。親職行為在父母衝突與兒童適應問題之間的關係探討。中華心理學刊,542),149-167
 
 
備註:
1.參考文獻:Cummings, E. M., Faircloth, W. B., Mitchell, P. M., Cummings, J. S., & Schermerhorn, A. C. (2008). Evaluating a brief prevention program for improving marital conflict in community families. Journal of Family Psychology, 22, 193-202.
 
2.參考文獻:Christensen, A., & Heavey, C. L. (1990). Gender and social structure in the demand/withdraw pattern of marital conflict. Journal of Personality and Social Psychology, 59, 73-81.

2013年3月15日 星期五

積極面對兩家族結合的華人婚姻

積極面對兩家族結合的華人婚姻

【記者洪晟惠/外雙溪報導】根據臺灣研究報告顯示,父系制度、傳統性別角色、雙方家庭規則影響在夫妻婚姻適應程度,進而影響婚姻品質。

這分針對大台北地區結婚五年內288對夫妻的研究指出,雙方家庭規則的差異對夫妻適應狀況的影響最為重要,如何在婚前就能多接觸對方家人,了解雙方原生家庭差異以及可能影響,是夫妻婚前的重要功課。

研究員在2008年的研究中發現,抱持父系傳統婚姻態度的夫妻傾向使用消極的適應策略(備註1&2),相較於丈夫,父系家庭制度以及傳統性別角色期待對妻子的婚姻適應有更顯著的影響。

研究員表示,積極的婚姻適應策略與良好的婚姻品質有關,不過在婚姻適應上愈有困難的夫妻,反而愈傾向採取消極的適應策略(備註3),導致較低的婚姻品質,缺乏問題解決能力、溝通技巧以及夫妻間尚未建立深厚的信任感,都可能是使夫妻傾向以消極的方式處理適應問題的可能原因。


研究:
張思嘉、周玉慧、黃宗堅(2008)。新婚夫妻的婚姻適應:概念測量與模式檢驗。中華心理
         學刊,504425-446


備註:
1.婚姻適應策略有分內外、積極消極等四類:
1)個人內積極:改變自己的想法來配合配偶、先想想自己有沒有不對的地方、改變自己的行為來配合配偶、尊重配偶的意見,不強求配偶改變、先釐清狀況並尋求最好的解決方式、將心比心試圖了解配偶的處境、先讓步。
2)個人外積極:運用書籍或報章雜誌上的資源來幫助我解決婚姻上的困難、請家人或朋友幫忙處理婚姻中的問題、尋求專業人員幫忙處理婚姻中的問題、用書信的方式向配偶傳達我的意見、送花或小禮物來安撫配偶。
3)個人內消極:為了避免衝突我會隱藏自己真正的情緒、以沉默來表達不滿、拒絕跟配偶有任何言語上的互動、先不理會等到配偶提到後再說、認為都是我不好、避免去處理它以免傷了和氣。
4)個人外消極:以肢體動作(如敲桌子、摔東西)來表達我的不滿、不斷的抱怨或嘮叨、對第三者(家人或朋友)傾訴對婚姻的不滿、告訴自己反正事情就是如此就認命吧、尋求精神寄託或信仰的支持、跟他吵架、和他打起架來。

2.較支持父系傳統的丈夫傾向採取個人內消極或個人外消極的適應策略;較支持父系傳統的妻子較常採用個人內消極策略;認為雙方家庭規則有較大差異的妻子傾向採用個人外消極的適應策略。

3.此處指個人外消極適應策略。

2013年3月5日 星期二

男人真會忍!

男人真會忍!

【記者洪晟惠/外雙溪報導】根據臺灣研究報告顯示,當夫妻在婚姻中遇到嚴重意見不合時,華人情緒智慧中的忍,就可以派上用場。

輔仁大學利翠珊教授在2012年的研究中表示,忍是一種著眼於未來的策略,超越小我、寬容對待的容忍態度,有助於自身婚姻生活的滿意度,更能帶動配偶出現更多的支持行為,間接使自己更滿意婚姻。

這分針對大台北地區327對孩子在幼兒園的夫妻研究指出,忍(forbearance)是把情緒按住不發出來,有三種策略分別是:寬以待人的容忍行為(tolerance)、克制衝動的忍耐對行(endurance)、順應對方的忍讓行為(yieldingness),其中容忍是最有利的一種策略,妻子的忍耐反而有害自己的婚姻滿意度。

利翠珊教授也說明,男性使用三種忍策略的頻率明顯高於女性,而且收入越高的丈夫寬以待人的容忍行為也越多,妻子則剛好相反,不過,研究也發現透過教育可培養更多寬以待人的容忍行為、順應對方的忍讓行為,也會懂得較少使用有害的婚姻滿意度的忍耐行為。


研究:
利翠珊(2012)。夫妻關係間的忍與婚姻滿意度之關連。中華心理衛生學刊,253447-
           475


2013年3月4日 星期一

理性溝通與委婉懷柔是婚姻衝突的好對策!

理性溝通與委婉懷柔是婚姻衝突的好對策!

【記者洪晟惠/外雙溪報導】根據臺灣研究報告顯示,夫妻彼此的支持給予以及面對衝突的策略因應,對婚姻關係品質佔有關鍵性的角色。

中央研究院周玉慧研究員在2009年的研究中表示,衝突如果無法避免,那麼如何去面對與處理就成了極重要課題,良好的衝突因應策略可以讓衝突對婚姻關係品質的負面影響不顯著。

這分針對大台北地區525對夫妻的研究指出,「相敬如賓型」夫妻的婚姻品質較佳,丈夫與妻子都常使用理性溝通與委婉懷柔等衝突因應策略,「冷戰熱吵型」夫妻的婚姻品質則相對較差,丈夫與妻子均常用隱瞞冷戰、忍耐避讓、嘮叨爭吵等衝突因應策略,「多元應對型」夫妻的婚姻品質居於中間,至於「少用策略型」夫妻的互動狀態良好,但婚姻品質則出現矛盾現象,也許意味婚姻生活平淡。

周玉慧研究員強調,夫妻衝突對婚姻品質有不良影響,但此種影響隨著考量夫妻衝突因應策略類型而變得不顯著,不論夫妻衝突因應策略類型為何,配偶提供的支持都能促進婚姻品質,特別是對「冷戰熱吵型」夫妻的婚姻充實愉悅感有最為顯著的促進作用。
 

研究:
周玉慧(2009)。夫妻間衝突因應策略類型及其影響。中華心理學刊,511),81-100


備註:
1.理性溝通衝突因應策略:(1)好好地談把話說出來、(2)兩個人協調找出一可接受的共同點、(3)先稱讚對方然後才談問題、(4)尊重對方意見不強求對方改變、(5)直接溝通。
2.委婉懷柔衝突因應策略:(1)撒嬌來化解問題、(2)送花或小禮物來化解、(3)用牽手或擁抱等方法來化解。

2013年2月24日 星期日

青年人對和平的願望:以充滿愛的家庭、支持內心的和平!

洪晟惠(20132月)。青年人對和平的願望:以充滿愛的家庭、支持內心的和平!論文發表於國際扶輪3480地區所舉辦之「和平論壇:國際、社會、家庭、人際關係之和平」,臺北市。

青年人對和平的願望:以充滿愛的家庭、支持內心的和平!

洪晟惠
國立臺灣師範大學人類發展與家庭學系 博士生
grace003@ms17.hinet.net

壹、前言

和平的願望,因著個體對和平所著重的面向不同,而延伸出不同的願望;和平可以從不同層面定義,國際扶輪2012-2013年度社長當選人田中作次(2012)先生在國際研習會講詞中說明和平的各層面定義:
On its simplest level, peace can be defined by what it is not. It is a state of no war, no violence, and no fear. ……… We can also define peace by what it is, and by what it can be. ……… It can mean security, confidence in the future: a life and home in a stable society. On a more abstract level, peace can mean a sense of happiness, of inner serenity, of calm.
國際扶輪社長田中作次認為和平除了可以是沒有戰爭、暴力、恐懼或者具有安全感、未來信心的狀態,也可以是幸福、平靜、安詳的感覺,國際扶輪3480地區總監當選人邱雅文(2012)先生在地區講習致詞中也談到內心的和平:
從自己個人內心的和平、家庭的幸福、社會的和諧、國與國的相安、以及人與大自然間的平衡做起,創造一個不必人跟自己鬥爭、人不必跟他人鬥爭、人也不必與自然鬥爭的生活條件,才是真正能走上和平大道的唯一道路。
我對和平的願望,是維持自己個人內心的和平,讓內心充滿幸福、平靜、安詳感覺,促成內心和平的方法有許多,前臺灣師大教育學院院長晏涵文(2011)在其著作中提及:
人生最大的快樂、最深的滿足、最強烈的進取心以及內心深處的寧靜和安全感都來自於一個充滿著愛的家庭。
晏涵文教授認為充滿著愛的家庭,是促成內心重要價值的關鍵,本文於是將聚焦在家庭,以青年人的人生階段發展任務「成家立業」為出發點,提出「從成家到安居、從立業到樂業」兩點討論如何以充滿愛的家庭、支持內心的和平。

貳、不只成家立業、更要安居樂業

「成家立業」是促成青年人內心和平的基本生活條件,「安居樂業」則是更進一步實現青年人內心幸福感受的進階生活條件,以下分別「從成家到安居」、「從立業到樂業」論述如何以充滿愛的家庭,支持內心充滿幸福、平靜、安詳感受的和平。

一、從成家到安居

青年人在發展心理學中,可以歸類在成年前期(20歲到40歲),人生的每個階段皆有特殊事件和主題,成年前期主要發展議題有:決定親密關係、結婚生子、職業選擇、身體健康處於顛峰而後下降、繼續發展認定感、智力能力出現新的複雜性(黃慧真譯,1994),其中,決定親密關係、結婚生子、職業選擇等與家庭較為相關的成家立業議題,是青年人的人生發展重要任務。
近日臺灣出現「別怕娶老婆、別怕生小孩、別怕買不起」的一系列售屋廣告,除了顯示了臺灣房價與收入不成比例的現況,也顯示了臺灣民眾在成家立業與購買房屋之間的聯想,然而,購屋不全然等於成家,房子(house)和家(home)的區別就在於裡面住著家人(families),成家的理想並不只是擁有房屋住所而已,更重要的是能夠組織一個和諧融洽的家庭,從房子到家(from house to home)是內政部安心成家方案曾使用的概念,該方案除了在經濟上支持青年人購屋、租屋,也在能力上提供青年人經營家庭的知能學習,讓青年人實現成家的人生任務(內政部,2009;黃迺毓,2013)。
現代家庭功能降低、相聚時間變少、彼此距離變遠、家人情感較為疏離(陳若琳,2005),然而,良好的家人關係,有助於提升個體心理福祉(Ellison1990),如何促進家人間的良好關係,是在「成家」之後,欲再進一步提升至「安居」所需思考的議題;相關研究指出在家人互動關係中,家庭成員之間傳達訊息的有效程度,最能解釋生活滿意度(洪晟惠,2010),良好的溝通是產生快樂家庭的關鍵(Pearson & Sessler1991),溝通不良的根本原因在於家人間的互不尊重,以及成員的低自尊,缺少尊重的溝通猶如傷害攻擊,缺乏自尊的個體則限於自我防衛,因此,提升個體自尊與尊重態度是良好溝通的基礎(曾端真,1993),家人間有良好溝通,才有機會進一步表達愛。
每個人表達愛與感受愛的方式不同,Gary Chapman2007)博士從30多年婚姻諮商經驗中歸結出「愛的五種語言(The 5 Love Languages)」,分別是:肯定的言詞(Words of Affirmation)、有品質的時間(Quality Time)、獲得禮物(Receiving Gifts)、服務的行動(Acts of Service)、肢體接觸(Physical Touch)五項,藉由瞭解自己與家人或重要他人所偏好的「愛的語言」,將能更有效的表達愛與感受愛,營造充滿愛的家人關係。

二、從立業到樂業

成年前期與家庭較為相關的成家立業發展議題除了決定親密關係、結婚生子等成家任務,尚有職業選擇的立業任務,臺灣的失業率(4.32%)高於鄰近國家,像是日本(4.2%)、南韓(3.1%)、新加坡(1.9%)、香港(3.3%)(20129月)(行政院主計總處,2013),在高失業率的時代,青年人除了要努力掙得工作,更要努力長時工作,依據行政院勞委會2012年勞工生活及就業狀況調查顯示,超過半數(50.7%)國人近一年中有延長工時(加班)的情形,2534歲的青年國人又高居各年齡層之冠(60.7%),35.6%2534歲青年國人近一年有一日工作時間超過12小時,超過半數(50.8%)的2534歲青年國人表示加班對家庭生活造成影響,其中13.3%認為影響甚鉅(行政院勞工委員會,2012)。
近年來受到正向心理學的影響,工作與家庭之間的關係,除了可以用衝突的觀點看待,也可以互利的角度處理,不僅在於經濟收入層面,也在於個人成長層面,因為工作與家庭角色的磨練,可以讓個體更加成長,也更有能力勝任工作或家庭的挑戰,像是:成功完成工作任務也能有效率的完成家庭任務、家庭生活中獲得的技能有助於工作等等,相關研究發現,工作與家庭互利的發生頻率高過工作與家庭衝突,也就是說,工作與家庭之間的互利大於衝突,而且當個體越能覺察工作與家庭之間的互利狀態,個體就會越滿意生活,擁有較高的心理福祉(周麗端,2012);面對青年國人加班情形高居全國之冠的現況,正向心理學的概念或許可以提供青年人在打拼立業之際,減緩工作對家庭生活造成的影響,更進一步,扭轉工作對家庭的負面影響,讓青年人不僅是「立業」,更擁有快樂生活與工作的「樂業」。
除了青年人自行以正向心理學概念,覺察工作與家庭之間的互利狀態,政府也可以秉持正向心理學中工作與家庭互利的理念,設法營造友善家庭的工作環境,除了有助於青年人在立業的同時兼顧家庭生活,更能為企業帶來許多益處,讓企業和員工、工作與家庭雙贏,像是降低員工流動率、降低員工事病假頻率、提高員工組織承諾感、提昇組織總體競爭優勢等(黃煥榮,2009),香港民政事務局家庭議會以政府的力量推動「家庭友善雇主計畫」,藉由彈性的工作時間與制度、顧及員工家庭的假制安排、關心員工和家庭的福利支援、平衡生活和家庭的措施等,幫助雇員在工作與家庭生活之間取得平衡,進而提升士氣、增進雇傭關係減少雇員流失,讓雇主及雇員同時獲益(家庭議會,2011),新加坡則是以政府角色成立「工作-生活基金」,幫助雇主推動「工作-生活雙贏計畫」,也設立「工作-生活卓越獎」頒發給推動計畫有績效的企業、組織效期2年的認證標章,創造支持與彈性的工作環境,使員工可兼顧工作與家庭、企業可吸引優秀人才、增加員工滿意度、減少流動與請假成本、提升顧客滿意度等,達到勞雇雙贏局面(陳冠伶,2009)。
企業也能自行推動友善家庭的理念,短期看似增加成本,長遠看來則是對員工的基本尊重和投資,為企業加值戰鬥力,像是王品集團成立基金會照顧員工家庭,全世界第二大鞋業代工廠豐泰企業替員工創辦實惠優質的幼兒園,台灣木地板外銷第一大的公司誌懋企業擔任員工孩子保母,3M台灣公司相信家是創意的起點、工作只佔人生三分之一,準時下班讓每個員工可以愉快的上班,不只青年人得以「樂業」,讓工作與家庭互利,業主也能更順利愉快的領導員工(陳雅慧,2011a2011b2011c2011d)。

參、結語

我對和平的願望著重在個人內心的和平感受,期望能以充滿愛的家庭、支持內心的和平,本文試著以青年人「成家立業」的人生階段發展任務為出發,提出「從成家到安居、從立業到樂業」兩點從基本到進階的生活條件,討論如何營造充滿愛的家庭以支持內心的和平。
「從成家到安居」討論青年人不僅是要擁有購買房屋的經濟能力,更要擁有經營家庭的知能,才能不只是「成家」、更是「安居」;溝通是家庭和諧與生活和樂的重要關鍵,青年人可以藉由提升個體自尊與尊重態度,促成家人之間良好溝通,再藉由學習「愛的五種語言」,更有效的表達愛與感受愛,營造充滿愛的家人關係。
「從立業到樂業」討論在高失業率、高工時的時代,青年人、企業與政府都可以秉持正向心理學中工作與家庭互利的理念,營造友善家庭的工作環境,讓企業和員工、工作與家庭雙贏,也讓青年人與企業不僅是「立業」、更可以快樂生活與工作的「樂業」,充分覺察工作與家庭的互利狀態,進而提升心理福祉。
以上僅以「從成家到安居、從立業到樂業」兩方向,討論青年人與政府、企業等各方可以著手努力之處,期望青年人在實現和平願望的過程中,不只能成家立業、更可以安居樂業,還能從自身做起推廣到周遭他人,以充滿愛的家庭氣息、支持自我與身旁他人內心的和平!

參考文獻

Chapman, G. (2007). The 5 Love Languages. 2013/2/18, retrieved from http://www.5lovelanguages.com/
Ellison, C. G. (1990). Family Ties, Friendships, and Subjective Well-being among Black Americans. Journal of marriage and the family, 52(2), 298-310.
Pearson, J. C., & Sessler, C. J. (1991, May). Family communication and health: Maintaining marital satisfaction and quality of life. Paper presented at the Annual Meeting of the International Communication Association, Chicago, IL.
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